心里装着公司,才能做一名优秀的物流服务员
作为一名中共党员,王昆对自己要求甚严,总是以党员标准检视自身的言行举止。“共产党员要像一颗螺丝钉,拧在哪里都要闪闪发光。”王昆始终记着入党之初其入党介绍人对其说的这句话。在物流管理岗位,王昆知道必须始终坚守底线思维和规矩意识,通俗地说就是说话办事心里必须始终装着公司,以公司利益最大化作为自己恪守的目标准则。王昆是这么想的,也是这么践行的。
农化产品销售季节性很强,物流发货同样如此。公司农化产品发货任务多集中在上半年,正所谓“上半年胜则全年胜”。王昆深知这一行业特点并为此付出加倍努力,因此每年上半年也是他最为忙碌的半年。发货旺季,王昆每天需要处理上百张单据,对接近百名销售人员,手机24小时不离手,工作信息每条必回,遇到异常情况更是争分夺秒处理,加班加点更是常态。王昆家住合肥,但为了更好地处理货运工作,保障市场供货,多数周末时间他都坚守在工厂,返回合肥的次数屈指可数。前段时间,新合作的一家物流供应商业务不熟,导致市场发货效率降低,为不影响产品发运,王昆只能夜以继日逐一跟踪每条发货记录,遇到需要现场处理的情况更是马不停蹄赶赴物流市场,和近20家专线物流公司进行一一对接,最终有效确保了每一笔发货都及时地到达客户手中,有效保障了旺季物流保供任务。
面对这些辛劳且琐碎的工作,王昆乐在其中,他觉得物流工作本质就是服务工作,是公司有形产品的物理位移,是公司和客户之间沟通的桥梁和纽带,也是公司企业形象的延伸,也正是因为他的勤勉敬业精神,始终在心里装着公司,拼物流服务从而也成为公司当前经营业绩提升的重要保障。
脑袋里有想法,才能确保货物发运工作游刃有余
知不足,而后能反思;知困惑,而后能自强。这是王昆在多年工作中的深刻体会,“专”就是要有丰富的理论水平和实践经验,这样处理起任何物流问题来才能做到游刃有余、心中有数,就能在复杂和困难中想到好点子好办法、更好的解决问题从而找到高性价比方案。他扎根一线,将保证订单及时平稳送至客户手中作为核心使命,履职尽责。为了做到“专”,他肯下功夫。午餐时间,时常看见他的餐桌前围了一圈人,你一言我一语,说到兴头上还会开怀大笑或是激烈争论,不用猜,肯定是今天又在讨论新知识了。大家都说:王昆是“三好学生”,勤奋努力爱学习,要向他看齐。为了更好服务岗位工作,王昆肯向书本学习,积极涉猎新的业务知识,他专门买来中级经济师、注册安全工程师等相关的书籍,认真学习,仔细研读,深刻思考。
为更好赋能工作,王昆总是不断探索高效运输方法,更新物流运输服务理念,强化精细管理,并勇于应对突发风险挑战,主动承担急难任务。农时季节,订单发货量激增,天南海北遍地开花急等运输,王昆主动承担各项发货任务,对货物运输方式精雕细琢,有效保证了货物及时平稳运输。今年4月,皖北市场中标当地小麦田“一喷三防”订单,该订单对到货时间要求非常严格,打款后12小时内必须到货。时间紧任务重,为确保产品供货,王昆联系多方渠道:专线物流、快递、快运、网约车等车辆资源,提前规划客户目的地路线,采取一车多运、专车发运等方式,圆满完成了每笔发货任务,把每笔订单产品送至农民田头,让更多“齐鲁绿”洒向田间。
青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华,王昆表示他一定要天天解放思想、天天更新观念,牢记使命、不忘初心,继续撸起袖子加油干,茁壮成长,砥砺前行,努力在实践中增长本领,为企业高质量发展贡献物流力量。
撰稿:滕宏友